近日，省邮政管理局就广东省内圆通、中通品牌快递企业存在影响快递服务质量问题对圆通、中通品牌快递企业广东省内总部开展行政约谈。

　　约谈围绕行政执法、用户申诉、信访举报以及大排查大整治专项行动情况对圆通、中通下属企业存在的问题进行通报，要求圆通、中通省内总部一是要聚焦总部统一管理责任落实，加强内控管理，规范下属企业经营行为，维护快递市场秩序良好态势。二是要聚集用户申诉投诉处理情况，加强内部培训，采取有效措施巩固提升快递服务质量，满足用户差异化服务需求。三是要聚焦做好安全维稳工作，开展问题隐患排查整治，保障快递末端网络稳定运行，防范不法分子利用寄递渠道实施违法犯罪活动，确保快递业务旺季期间行业安全稳定运行。

　　被约谈企业省内总部负责人表示，将严格按照法律法规要求，切实履行总部统一管理责任，规范下属企业经营行为，加强安全风险防范，提升服务质量水平，保障末端网络稳定。