近期，新闻媒体报道有不法分子冒充快递公司客服、快递员实施诈骗行为，各地公安机关也查处了利用快递渠道向广大消费者设局，给用户造成财产损失的案件。现将近期冒用快递名义实施诈骗的常见情形及注意事项提示如下。

　　诈骗套路1：不法分子通过非法渠道获取个人信息，以重要文件、礼品、赠品等名目向消费者寄递货到付款的快递包裹，消费者付款签收后才发现包裹里只有成本极低的假冒伪劣商品或垃圾废品。有些不法分子甚至没有真正寄出快递，只是冒充快递员用电话询问消费者是否在家，谎称有到付快递放在家门口，再通过短信发送收款码实施诈骗。

　　诈骗套路2：不法分子冒充电商平台或快递公司客服，谎称消费者的快递丢失或损毁、运单号异常等各种“不能正常投递”的情况，以“赔偿承诺”“运险理赔”为由索要消费者个人信息和银行卡账号信息，再以系统故障为由，发送一个包含木马病毒的网站链接，消费者一旦输入银行卡账号和密码，对方便会以各种理由，要求提供手机验证码，骗取消费者钱财。

　　诈骗套路3：诱骗汇款诈骗

　　不法分子冒充快递公司客服谎称消费者快递包裹里有毒品等违禁品，已涉嫌违法，再假装帮其转接到公安机关，进而冒充公安机关工作人员实施诈骗。不法分子会自称是毒品犯罪调查科民警，让消费者与银行方面联系，给银行卡升级或将存款转存入所谓的“安全账户”，从而骗取钱财。

　　诈骗套路4：谎称中奖诈骗

　　消费者收到来路不明的快递，里面有宣传单和刮奖卡，当消费者按照宣传单或刮奖卡上提示拨打电话后，不法分子会谎称消费者已中奖，但需要先交纳手续费、税款等，要求消费者转账汇款。

　　诈骗案例1：用户收到快递中含盖有两个“部委公章”的宣传单，以及一包没有任何生产信息的零食。宣传单声称，“根据党中央、国务院有关要求，现下达当地各省2024年乡村振兴专项脱贫攻坚扶贫救助金（下发到个人）”；宣传单还称，收到通知的相关人员可通过微信扫二维码申请领取279万元“救助金”，其间需要根据相关指示进行操作，若不配合，将被列入失信被执行人名单，严重者后续无法享受任何国家福利政策。温州某市民对盖有“国家公章”的文件深信不疑，被骗了12万元。

　　诈骗案例2：用户收到一台来历不明的苹果14手机，货到付款价格是1350元。男子要求当面验货，并当场录制视频，打开层层包装后，通过开机验证，发现是安卓手机。

　　消费提示：湖北省邮政管理局提醒广大消费者，收到不明快递时，要先在快递公司官网或购物平台查询自己的快递信息，确认包裹情况，不要随意扫描，或是添加陌生人好友，重点提醒家中长辈和孩童，提高反诈意识，警惕快递类诈骗。