浦东局组织召开“618”电商促销期间快递服务保障工作暨快递进村工作推进会议
作者:佚名 来源:北京市邮政管理局 时间:2024-06-21
为积极应对近期电商平台集中促销活动,做好辖区快递服务保障工作,根据市局部署,浦东局组织召开“618”电商促销期间快递服务保障工作暨快递进村工作推进会议。邮政浦东分公司、王港邮区中心、各主要品牌快递企业等分拨负责人、网管20余人线上参会。
会上,浦东局传达14部门关于2024网络市场监管促发展保安全专项行动工作部署的要求,通报近期快递进村普查发现有关情况。浦东局强调一是协调保通保畅,加强辖区各网点运行数据监测、分析和评估,与合作电商平台加强流量管控,根据业务增长情况做好运能投入,合理安排仓储计划和发货节奏,妥善推进邮件快件处理进度;二是保障服务质量,及时妥善解决消费者反映的问题,切实保障用户合法权益,防止利用平台促销机制虚假交易、刷单冲量等违法行为发生;三是强化安全措施,全力推进辖区寄递安全“三项制度”专项整治行动,严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检三项安全制度,巩固行业电动自行车安全治理成效,完善应急预案、开展自查自纠、消除安全隐患;四是做好防暑降温,及时发放防暑降温用品,保障快递员身体健康和安全,在保护消费者权益的同时,也要畅通一线从业人员合理诉求表达渠道,加强恶意申投诉甄别;五是推进进村普查,配合浦东局扎实开展快递进村普查工作,对现有乡镇快递网点的门头、货架、照片逐一收集整理,做好乡镇快递网点基础台账登记,及时更新乡镇快递末端备案信息,有效提升快递末端服务质量。
下一步,浦东局将持续做好旺季安全生产工作,坚决防范发生重大安全事故,密切关注末端网点和快递员队伍稳定,有效推进快递进村普查工作,为辖区邮政快递业高质量发展注入新动能。
原文链接:http://sh.spb.gov.cn/shsyzglj/c100057/c100061/202406/1876076baa2047f0a2b8e36a5faeb337.shtml
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