为进一步发挥邮政社会监督作用，构建“政府监管、社会监督、企业自律”三位一体的监管模式，今年以来，榆林局按照国家局、省局关于加强社会监督工作有关部署，不断完善社会监督工作机制，优化队伍建设，推动邮政社会监督工作提质增效。

　　一是抓队伍强基础。结合工作实际，调整优化邮政特邀社会监督员队伍，扩大监督员覆盖面和代表性，实现全市12个县市区全覆盖，监督员队伍结构更趋科学。二是抓培训强能力。围绕社会监督员的权利义务、监督内容、监督方法频次等进行培训，对监督员日常履职中存在的问题和不足进行指导，为科学履职、发挥监督作用奠定良好基础。三是抓指导强管理。指定专人加强与监督员的日常沟通联系，实时跟进社会监督工作，做好监督员意见建议反馈，按季度对监督员履职情况进行评比，针对性指导监督工作。四是抓履职强质效。指导监督员在做好日常工作的基础上，聚焦邮政服务质量提升专项整治等重点工作及群众关注的行业热点难点进行监督，不断延伸监督触角，积极建言献策，充分发挥社会监督作用。

　　下一步，榆林局将持续强化邮政社会监督工作，指导监督员不断创新监督方式，丰富监督内容，提升监督质效，不断开创榆林市邮政社会监督工作新局面。