为切实加强快递末端投递服务规范管理，提升快递服务质量，近日，渭南局就快递服务质量问题对华阴市韵达、富平县韵达、潼关县中通等25家快递企业开展集中约谈，对部分企业进行立案处罚。

　　约谈中，向企业传达了全省服务质量突出问题专项治理电视电话会议精神，通报了9月以来全市快递服务质量情况，集中学习《快递市场管理办法》《快递暂行条例》等法律法规，要求各企业一是依法依规不断提升服务质量，严格按照新修订的《快递市场管理办法》《快递暂行条例》相关要求做好投递工作；二是坚决杜绝未经用户同意确认代收快件、擅自使用智能快件箱、快递服务站等投递快件的违法行为，进一步维护消费者用邮权益；三是依法依规主动公示末端服务承诺，接受社会监督，持续提升末端投递服务水平。

　　下一步，渭南局将强化治理措施，加大执法办案力度，压实企业主体责任，切实提升快递服务质量。