关于快递业务旺季服务消费提示
作者：佚名 来源：北京市邮政管理局 时间：2024-10-30
2024年10月21日至2025年春节前，我省将进入快递业务旺季。快递业务旺季期间，邮件、快件运输量急剧增加，末端派送压力随之增大，寄递服务时限可能受到影响，敬请广大消费者耐心等待，给予快递员群体更多包容和理解！
为保证邮件快件顺利投递，广大市民可以通过企业官方客服热线和本地客服电话、微信小程序查询或投诉寄递服务问题。若对寄递企业投诉处理不满意的，可以通过12345便民热线或邮政管理部门申诉网站进行申诉。
陕西省各品牌寄递企业客服热线
| 序号 | 企业品牌 | 客服热线 | 序号 | 企业品牌 | 客服热线 |
| 1 | 中国邮政 | 11185 | 10 | 极兔速递 | 956025 |
| 2 | 邮政速递 | 11183 | 11 | 菜鸟速递 | 956160 |
| 3 | 圆通速递 | 95554 | 12 | 菜鸟驿站 | 951966 |
| 4 | 中通快递 | 95311 | 13 | 民航快递 | 400-817-4008 |
| 5 | 申通快递 | 95543 | 14 | 中铁快运 | 95572 |
| 6 | 顺丰速运 | 95338 | 15 | 跨越速运 | 95324 |
| 7 | 韵达快递 | 95546 | 16 | UPS | 400-820-8388 |
| 8 | 德邦快递 | 95353 | 17 | FedEx | 400-886-1888 |
| 9 | 京东快递 | 950616 | 18 | DHL | 95380 |
邮政管理部门申诉渠道：
1.登录国家邮政局邮政业申诉网站http://sswz.spb.gov.cn或https://ssxwz.spb.gov.cn。
2.关注国家邮政局申诉中心微信公众号yz12305;
3.拨打地方政务服务便民热线12345。
原文链接：http://sn.spb.gov.cn/shanxsyzglj/c100057/c100058/202410/356cba99c09546d884300e1171d0aa5c.shtml
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