近日，绍兴市精神文明建设办公室发布《“文明绍兴我践行”市民文明素养提升行动方案》，计划逐步开展文明出行、光盘行动、垃圾分类、文明上网、文明养宠等重点行动。绍兴局积极履行行业监管职责，多措并举提升邮政快递行业文明素养。

　　一是规范快递车辆管理。加强快递车辆集中管理，定期组织快递车辆驾驶员进行安全驾驶技能和文明礼仪培训，强化遵守交通规则、礼让行人等意识。同时，健全监管执法机制，搭建曝光平台，及时纠正和整改快递车辆的不文明驾驶行为。

　　二是推进行业绿色发展。举办行业绿色发展专题培训班，为一线操作人员详细解读行业生态环保法律法规。加强快递包装分类管理，引导快递企业和用户使用绿色化、减量化、可循环的包装物和填充物，同时在快递网点设置包装回收点，鼓励用户将用过的包装材料进行回收。集中整治快递过度包装，有效降低快递封装胶带、传统塑料袋平均用量。

　　三是加强网络文明建设。加强快递企业信息安全监管，要求企业采取有效措施保护用户信息安全，防止信息泄露。引导快递企业树立文明办网理念，规范在网络平台上的宣传和营销行为，避免传播不良信息。同时，关注快递员网络素养教育，提倡正确使用网络，防止网络沉迷。（通讯员：李铭）