2024年“双11”购物节再度掀起消费热潮，杭州各寄递企业大力推动无人车配送服务，以应对激增的快递订单。这一创新举措显著提升了快递效率、降低了配送成本，在高峰期发挥了关键作用，为市民提供了更加便捷的购物体验。

　　菜鸟在杭州余杭各网点投入20辆无人车，每台日均配送包裹约2000件，通过“黑科技”进一步提升了物流效率，助力降本增效，推动消费热潮。顺丰快递每台无人车日均接驳约350件，单车成本节约达13元。杭州邮政公司投入5辆无人车，日均配送包裹800件，单件成本降低0.114元。中通共投入28辆无人车，单日派送包裹超过5万个，单件节约成本约0.05元，每日共计可节省成本2500元；无人车的广泛应用不仅提升了配送效率，还显著降低了高峰期的人力成本，通过智能化的导航和调度系统，使包裹沿最优路径快速送达，缓解了高峰期间的快递压力，确保了服务的稳定和及时性。

　　今年“双11”购物节期间，无人车配送凭借其高效、经济的优势，成为杭州快递行业发展的新动能。杭州局表示，未来将继续探索无人配送的创新应用，为智能化、绿色化物流体系的发展注入更多活力。（通讯员：毛丹敏）