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关于2024年上半年我市邮政行政执法情况的通报

作者:佚名 来源:北京市邮政管理局 时间:2024-07-05

  

   

      一、总体情况

  2024年以来,我局持续加大邮政行政执法检查工作力度,出动执法人员2523人次,检查单位1060家次,查处企业违法违规行为491起,下达《责令整改通知书》109份,关停查封网点2处,办理邮政行政处罚案件382件,罚款107.94万元。

  二、行政处罚案件情况

  共办理邮政行业安全监管类案件66件,邮政行业服务质量监管类案件301件,邮政快递业务经营许可类案件15件。

             

     行政处罚案件类别统计

  序号

  类别

  数量(件)

  占比

  1

  邮政行业安全监管类

  66

  17.3%

  2

  邮政行业服务质量监管类

  301

  78.8%

  3

  邮政快递业务经营许可类

  15

  3.9%

  合计

  382

  100.0%

     

  三、分企业品牌行政处罚情况

   

   

   

  各品牌企业违法案件情况

  排名

  品牌

  案件数量

  占比

  1

  兔喜

  61

  16.0%

  2

  申通

  59

  15.4%

  2

  极兔

  59

  15.4%

  4

  邮政(含EMS)

  57

  14.9%

  4

  妈妈驿站

  57

  14.9%

  6

  欢猫驿站

  49

  12.8%

  7

  韵达

  11

  2.9%

  7

  圆通

  11

  2.9%

  9

  中通

  9

  2.4%

  10

  京东

  3

  0.8%

  10

  菜鸟速递

  3

  0.8%

  12

  菜鸟驿站

  1

  0.3%

  12

  德邦

  1

  0.3%

  12

  跨越

  1

  0.3%

  合计

  382

  100.0%

   

  四、常见违法违规行为

  按照违法案由使用次数统计,占比最多的违法案件是:擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件(251件,占比65.7%)。具体情况见下表:

   

   

  

  违法案由使用量统计表

  序号

  案由

  数量

  占比

  1

  擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件

  251

  65.7%

  2

  未采取措施消除事故隐患

  32

  8.4%

  3

  未经用户同意代为确认收到快件

  25

  6.5%

  4

  安全设备安装不符合国家或行业标准

  14

  3.7%

  5

  开办快递末端网点未按规定备案

  12

  3.1%

  6

  违反快递服务标准

  11

  2.9%

  7

  未按照规定备案已签订安全协议的用户名单

  8

  2.1%

  8

  不按照公示、公布的服务地域投递快件

  6

  1.6%

  9

  虚报、瞒报、漏报实名收寄信息

  6

  1.6%

  10

  未按规定实行统一管理

  5

  1.3%

  11

  未按照规定办理快递末端网点撤销、变更备案

  3

  0.8%

  12

  抛扔、踩踏快件

  2

  0.5%

  13

  未及时收集、录入、报送实名收寄信息

  2

  0.5%

  14

  邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准

  1

  0.3%

  15

  未按照规定留存有效身份证件复印件

  1

  0.3%

  16

  未按规定记录和保存寄递服务信息

  1

  0.3%

  17

  未对安全设备进行经常性维护、保养和定期检测

  1

  0.3%

  18

  未依照规定对寄递物品进行安全检查或者开封验视

  1

  0.3%

  合计

  382

  100%

   

   

    

  

  各类案由使用情况统计表

  案件类别

  数量

  占比

  序号

  案由

  数量

  占比

  各品牌企业案件案由数量

  
邮政行业安全监管类

  66

  17.3%

  1

  未采取措施消除事故隐患

  32

  8.4%

  极兔7

  妈妈驿站5

  兔喜5

  欢猫
驿站4

  邮政(含EMS)3

  申通3

  韵达2

  京东1

  中通1

  德邦1

   

   

   

   

  2

  安全设备安装不符合国家或行业标准

  14

  3.7%

  妈妈驿站3

  兔喜3

  菜鸟速递2

  韵达2

  圆通2

  菜鸟驿站1

  极兔1

  3

  虚报、瞒报、漏报实名收寄信息

  6

  1.6%

  妈妈驿站2

  EMS1

  极兔1

  申通1

  圆通1

   

   

  4

  未按照规定备案已签订安全协议的用户名单

  8

  2.1%

  申通3

  EMS3

  圆通1

  京东1

   

   

   

  5

  未及时收集、录入、报送实名收寄信息

  2

  0.5%

  兔喜1

  欢猫
驿站1

   

   

   

   

   

  6

  未按照规定留存有效身份证件复印件

  1

  0.3%

  EMS1

   

   

   

   

   

   

  7

  未按规定记录和保存寄递服务信息

  1

  0.3%

  EMS1

   

   

   

   

   

   

  8

  未对安全设备进行经常性维护、保养和定期检测

  1

  0.3%

  跨越1

   

   

   

   

   

   

  9

  未依照规定对寄递物品进行安全检查或者开封验视

  1

  0.3%

  欢猫
驿站1

   

   

   

   

   

   

  邮政快递业务经营许可类

  15

  3.9%

  10

  开办快递末端网点未按规定备案

  12

  3.1%

  妈妈驿站3

  兔喜3

  欢猫驿站2

  极兔2

  EMS1

  圆通1

   

  11

  未按照规定办理快递末端网点撤销、变更备案

  3

  0.8%

  欢猫驿站1

  极兔1

  申通1

   

   

   

   

  邮政行业服务质量监管类

  301

  78.8%

  12

  违反快递服务标准

  11

  2.9%

  EMS4

  兔喜3

  申通2

  京东1

  妈妈驿站1

   

   

  13

  未按规定实行统一管理

  5

  1.3%

  中通2

  极兔1

  妈妈驿站1

  韵达1

   

   

   

  14

  擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件

  251

  65.7%

  申通44

  极兔41

  兔喜38

  EMS38

  欢猫驿站37

  妈妈驿站35

  圆通6

  中通6

  韵达6

   

   

   

   

   

  15

  未经用户同意代为确认收到快件

  25

  6.5%

  兔喜6

  妈妈驿站5

  EMS4

  申通4

  极兔3

  欢猫驿站2

  菜鸟速度1

  16

  不按照公示、公布的服务地域投递快件

  6

  1.6%

  妈妈驿站2

  兔喜2

  欢猫驿站1

  极兔1

   

   

   

  17

  抛扔、踩踏快件

  2

  0.5%

  极兔1

  申通1

   

   

   

   

   

  18

  邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准

  1

  0.3%

  邮政1

   

   

   

   

   

   

  合计

  382

  100.0%

   

   

  


原文链接:http://tj.spb.gov.cn/tjsyzglj/c100057/c100058/202407/e23488caf4dc4aa1a5fedcb1d0f16a3e.shtml
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