一、业务发展情况

　　2021年，北京市邮政企业和快递服务企业业务收入（不包括邮储银行直接营业收入）累计完成384.29亿元，同比下降3.0%；业务总量累计完成283亿元，同比增长2.16%。 

　　（一） 邮政寄递服务业务

　　2021年，邮政寄递服务业务量累计完成9.50亿件，同比增长10.86%；邮政寄递服务业务收入累计完成15.84亿元，同比下降2.96%。邮政函件业务累计完成13127.39万件,同比下降11.47%;包裹业务累计完成125.90万件,同比增长12.19%;报纸业务累计完成64942.80万份,同比增长5.41%;杂志业务累计完成2207.93万份,同比增长3.03%;汇兑业务累计完成36.91万笔,同比下降21.25%。

　　（二） 快递业务

　　2021年，快递服务企业业务量累计完成22.10亿件，同比下降7.22%；业务收入累计完成313.43亿元，同比下降5.36%。

　　2015-2021年快递业务发展情况

　　快递业务收入在行业总收入中依然占据较大比重。快递业务收入占邮政行业收入比重为81.56%，较2020年有所下降。

　　同城快递业务量及业务收入均继续下降。同城业务量累计完成59135.19万件，同比下降12.53%；实现业务收入58.28亿元，同比下降9.04%。

　　异地快递业务量及业务收入均呈下降态势。全年异地业务量累计完成160747.24万件，同比下降5.14%；实现业务收入162.20亿元，同比下降1.87%。

　　国际及港澳台快递业务量小幅下降，业务收入下降较多。全年国际及港澳台快递业务量累计完成1147.57万件，同比下降1.07%；实现业务收入22.94亿元，同比下降15.21%。  

　　同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的26.75%、72.73%和0.52%；业务收入分别占全部快递收入的18.59%、51.75%、7.32%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降1.63个百分点，异地快递业务量的比重上升1.60个百分点，国际/港台业务量的比重上升0.03个百分点。

　　快递业务量结构图 

　　 快递业务收入结构图

　　二、通信能力和服务水平

　　（一）机构设备

　　全行业拥有各类营业场所5562处，设在农村地区的有677处。快递营业场所3384处，设在农村地区的有467处。全市拥有邮政信筒信箱3834个，邮政报刊亭703处。全行业拥有各类汽车10400辆，其中快递服务汽车6842辆。

　　（二）服务能力

　　全行业平均每一营业网点服务面积为2.95平方千米，平均服务人口为0.39万人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递8次。2021年人均函件量为6.0件，年人均快递使用量为100.99件；年人均用邮支出为1755.89元，年人均快递支出为1432.12元。

　　备 注：

　　1.本公报中邮政普遍服务业务、通信能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。

　　2.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

　　    3.邮政行业业务总量按2020年不变价格计算。

　　    4.全市人口数据来自《北京市2021年国民经济和社会发展统计公报》。