自3月2日起，中国邮政集团有限公司湖北省分公司就发布了在全省邮政企业开展援鄂医护人员个人物资免费寄递的通知，并每日对接各地市邮政统计免费寄递情况，对收寄邮件逐一跟踪流程，统一指挥调度，及时处理异常情况，确保援鄂医护人员个人物资邮件第一时间收寄，最快时间运输，优先投递送达。截至3月13日，湖北省邮政分公司已累计收寄援鄂医疗队个人物品邮件1.13万件。

　　此次援鄂医护人员个人物资免费寄递由黄冈市邮政分公司率先开展，为山东和湖南援鄂医疗队免费收寄个人物资1200多件，受到了医疗队员们的一致好评。

　　而武汉作为此次全国疫情防控阻击战的重中之重，也是外省医疗队援助的重点，医疗队员个人物品寄递需求也最为迫切。武汉市邮政分公司第一时间对外发布公告，凡驻武汉市行政辖区内的外省各级医疗服务队员，均可通过联系指定邮政企业工作人员的方式，由武汉市邮政分公司提供上门揽收服务，免费寄递相关邮件。该公司还成立了援鄂医疗队个人物资免费寄递专班，积极与市防疫指挥部联系，宣传开展免费寄递服务。自对外公告以来，武汉市邮政分公司已为包括江苏、河南、河北、新疆、黑龙江在内的26个省份的援鄂医疗队提供免费寄递服务，累计收寄援鄂医疗队个人物品邮件8481件。

　　3月13日，顺丰速运和京东物流也宣布，将免费为援鄂医疗队寄送行李，以实际行动致敬千里逆行、奋战在一线的白衣天使们。

　　此前，启动驰援运输任务以来，邮政企业、快递企业承运、寄递疫情防控物资累计10.46万吨、包裹1.84亿件，发运车辆2.76万辆次，货运航班379架次。