3月11日，市邮政管理局联合市邮政分公司召开2020年全市邮政普遍服务工作视频会议。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于邮政业重要指示批示精神，全面落实全国邮政普遍服务工作会议要求，总结2019年邮政普遍服务工作，安排部署2020年重点任务。市邮政管理局党组书记、局长王东出席会议并讲话，党组成员、副局长庞冠新出席会议并作全市邮政普遍服务工作报告。市邮政分公司党委书记、总经理江淞宁出席会议，党委委员、副总经理刘彦波出席会议并发言。

会议指出，这次会议是2006年政企分开以来第一次由邮政管理部门和邮政企业负责人共同参加的全市邮政普遍服务工作会议，是在全民全力抗击新冠肺炎疫情的情况下以视频方式召开的会议，对下一步精心谋划和加快推进全市邮政事业跨越发展具有重要意义。

会议指出，2019年全系统全行业在国家邮政局和市委市政府的正确领导下，不忘“人民邮政为人民”的初心使命，全面贯彻落实各项决策部署，政企双方沟通更加顺畅，政治站位明显提高，重大任务成果丰硕，行业政策环境不断优化，“三大攻坚战”深入推进，邮政网络更加巩固，邮政服务领域不断拓展，邮政普遍服务质量显著提升。在肯定成绩的同时，会议还分析了当前我市邮政普遍服务工作存在的问题和短板，明确提出了具体监管意见。

会议部署了2020年九项重点工作，一是全面完成“十三五”规划任务，精心编制“十四五”规划；二是进一步增强政治意识，坚持不懈服务国家重大战略；三是深化“放管服”改革，做强做优做大寄递主业；四是加强邮政普遍服务监督管理；五是强化邮票发行监督管理；六是加强信息系统应用；七是做好行业“扫黄打非”工作；八是强化行业人才队伍支撑保障；九是全力保障机要通信保密安全。

会上，市邮政分公司汇报了2019年履行邮政普遍服务义务的情况，认真梳理了存在的问题和不足，并表示2020年将全面贯彻落实全国邮政普遍服务工作会和邮政集团公司“四梁八柱”工作要求，坚持“政”字当先、普服为“根”，坚持以问题为导向，围绕“两提升、四强化、七确保”，进一步提高思想认识、强化责任担当，完善管理机制，确保提质达标，持续保障和提升普遍服务和特殊服务水平。市邮政分公司表示，自新冠肺炎疫情发生以来，各级邮政企业切实做好邮政政务服务、机要通信、党报党刊投递等工作，全力保障疫情防控应急物资和群众基本生活必需品寄递服务，为疫情防控工作做出了积极贡献，切实体现了邮政企业的“国家队”担当与责任，并对邮政管理部门为邮政一线员工积极争取防护物资表示感谢。下一步，市邮政分公司将继续严格落实邮政管理部门和地方政府的各项工作要求，抓紧抓实抓细疫情防控和复工复产各项工作，继续践行“四不中断、四免办理”的承诺，确保邮政“绿色渠道”畅通。

针对今后工作，王东提出三点意见。一是提高思想认识。邮政企业要准确把握“忠、专、实”要求，切实把“不忘初心、牢记使命”主题教育作为永恒课题，把中央巡视提出的“四视”问题和整改作为长期任务，践行“人民邮政为人民”的初心使命。要始终牢记“邮政”中的“政”字要求，守住“根”和“魂”，切实履行好邮政普遍服务义务，充分发挥邮政“国家队”的政治责任与担当，不辜负百年邮政的金字招牌，不辜负天津邮政发源地的招牌。二是政企双方勠力同心。邮政管理部门要继续为邮政企业搭建政企之间的沟通桥梁，积极争取政策资金支持。要继续强化对邮政企业履行邮政普遍服务义务情况的监督检查，督促邮政企业落实问题整改。邮政企业要按照“迅速、准确、安全、方便”的8字方针要求，充分发挥通政、通民、通商作用。要坚持扎实工作，力戒“只有举手没有举动”等形式主义突出问题，强化法律法规标准和企业规章制度的执行。要切实转变观念和理念，正视我市邮政普遍服务方面存在的问题和短板，以问题为导向，建立长效机制。要注重加强企业文化建设，增强员工的主人翁意识和企业归属感。政企双方要共同努力实现“三个协同”，即：发展规划协同、邮快合作协同、服务管理协同。三是畅通政企协调机制。要进一步完善季度政企联席会议制度，会议议题要更加清晰明确，做到不虚与委蛇，一杆子杵到底。管理部门执法检查和企业自查要形成联动，达到同频共振。最后，他希望在政企双方的共同努力下，邮政事业、产业发展“两轮驱动”，推动我市邮政普遍服务高质量发展。同时，他向在我市疫情防控一线奋战的邮政“绿衣使者”致以诚挚的问候。

市邮政管理局普遍服务处全体人员在主会场参加会议，各派出机构负责人、普遍服务科全体人员，市邮政分公司及各区邮政分公司负责人、相关部门负责人及工作人员在各分会场参加会议。