2月21日，中国民航局发布《“抗击疫情，驰援武汉”重大航空运输信息》（第1期）。数据显示，圆通速递旗下圆通航空已完成8架次民航局重大航空运输机制实施的防疫物资运送任务，在邮政快递民营货航中处于领先地位。

　　民航局信息显示，在国务院疫情联防联控机制的统一部署下，1月24日至2月20日，民航局通过重大航空运输机制，共组织协调28家国内航空公司执行各省市医疗队驰援湖北、接回滞留海外湖北籍旅客和运送各类医疗防疫物资等航空运输任务316架次。

　　重大航空运输是中国民航局制定的应对突发事件长效机制，曾服务过我国多个重要活动及紧急事件。在今年抗击疫情过程中，执行民航局重大航空运输任务的除了各大国有、民营民航企业，还包括邮政快递领域的货航企业。其中圆通航空已执行8架次重大运输任务，为民营货航企业中最多。

　　在抗击新冠肺炎疫情过程中，航空货运凸显出不可替代的快速、安全、高效等优势。例如，2月9日晚8时许，圆通航空旗下757全货机搭载15吨救援物资从杭州飞抵武汉，火线支持武汉疫情防控一线。2月19日20时，一架载着496箱、近7吨防疫物资的圆通航空全货机从南宁飞抵武汉。40分钟后，另一架搭载着178箱防疫物、近两吨防疫物资的圆通航空全货机又从兰州飞抵武汉。

　　除执行民航局重大航空运输机制安排的驰援武汉包机任务外，受多地政府、慈善组织等委托，圆通航空还出动15架次全货机执飞国际航线，顺利从东京、福冈、首尔、胡志明、马尼拉、金边、伊斯兰堡等国外多地将累计134吨的抗疫物资运送回国，支援疫情防控。