日前，美国邮政（USPS）宣布已完成对其日常包裹处理能力的提升，并计划将继续让1万名兼职员工转为全职工作员工身份以稳定员工队伍，从而满足客户对今年购物旺季及包裹派送的高期望。
    在过去的2020年和2021年旺季，美国邮政都面临了一些运营挑战。例如在2020年12月，在包裹数量与2019年相比激增了40%的同时，新冠肺炎疫情造成了美国邮政的员工大量短缺，致使美国邮政遭遇了前所未有的交货延迟难题。今年，美国邮政表示在新技术上投入了大量资金，以确保其能够顺利完成旺季任务。自从去年3月“为美国运送”计划推出以来，美国邮政宣布将逐步向邮政网络投资400亿美元。日前，该公司表示已完成137台新包裹分拣机的安装，使每日包裹处理能力扩大到6000万件。
    此外，美国邮政还在人力资源方面支出了大量资金，以确保能够更好地应对今年的旺季高峰。2021年初，USPS宣布将通过让10万名兼职员工转为全职员工的做法来稳定其员工队伍。自2022年1月起，已有4.1万多名兼职员工转为专职员工。尽管该公司还在今年假期前积极招聘了2万名临时员工，但这一数字已经远低于去年为迎接繁忙的年终招聘的5.1万名临时工。
    根据美国邮政的说法，如果更多美国邮政的兼职员工转换为全职员工，美国邮政将在未来的高峰时期不需要额外增加劳动力。美国邮政战略计划执行经理Gregory White在近日政府运营小组委员会的听证会上表示，事实是，今年美国邮政已经不像过去那样依赖旺季临时工。这证明了美国邮政此举已初显成效。