宁夏局深入开展快递业务旺季服务保障督导工作
作者:佚名 来源:宁夏回族自治区邮政管理局 时间:2022-11-18
近日,宁夏局主要领导带队深入银川市金凤区、西夏区、兴庆区基层快递服务末端网点,重点就快递末端落实疫情防控常态化措施和做好旺季投递服务工作,为群众提供“安全、畅通、暖心”快递业务旺季服务开展督导检查,确保快递业务旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通。
督导组先后随机深入到金凤区菜鸟驿站枫林湾店、菜鸟驿站长城领世湖城商业街店、西夏区妈妈驿站嘉宝花园店、兴庆区韵达超市富宁小区店,详细了解各快递企业末端网点旺季业务量收情况,查看网点作业组织和快件及时派送等情况,询问一线快递人员派费收入等权益保障情况,检查疫情防控常态化制度执行情况和收寄安全制度落实情况。叮嘱各快递企业要持续采取措施,有力应对快递业务高峰,加强员工关怀,合理安排旺季期间员工的工作量和作息时间,确保服务质量和员工身心健康。
督导组指出,各方要继续强化协同联动,确保保通保畅各项政策在行业有效落地,各快递企业要调配各方资源,做好上下联动,合力调配人力物力,切实保障快递旺季服务需要,重点要关注基层快递从业人员生产、生活状况,切实维护从业人员合法权益,保障人员队伍稳定,为积极打造“安全、畅通、暖心”快递旺季营造良好条件。督导组就做好当前快递旺季服务保障工作强调:一是要坚持疫情防控与安全运营并重,认真落实地方防疫要求和行业疫情防控制度,严格落实定期核酸检测等疫情防控常态化各项措施要求。二是要坚持安全运行与保通保畅并重,严格寄递安全“三项制度”和各项安全生产制度落实,提升旺季服务保障能力,切实保障快递末端网络畅通,防止快件积压延误。三是要坚持维护权益与提升服务并重,保障快递员正常权益不受侵害,维护基层快递网点稳定,不断改进和提升快递服务水平,引导用户缩短取件时间,提高快件投递服务效率。
区局分管领导和银川市局负责同志参加督导检查。
原文链接:http://nx.spb.gov.cn/nxyzglj/c100057/c100060/202211/a7cd7cebef9a4cf9a8300ebbb4bd1b30.shtml
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