为切实做好2022年快递业务旺季服务保障工作，全力保障旺季平稳运行，努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季，近日，全省多地邮政管理部门开展快递业务旺季服务保障专项检查慰问活动。

　　浙江省局领导带队前往圆通、申通等主要快递企业督导、检查“双11”业务旺季服务保障工作，并慰问奋战在一线的快递从业人员。重点了解旺季第二阶段以来行业运行情况，同时就疫情防控、安全生产、三项制度落实、快递员群体合法权益保障、消费者投诉处理等重点工作提出了具体要求。

　　杭州局领导分别带队深入中通、圆通等快递分拨中心和邮政、顺丰、申通、中通等一线寄递网点，进行旺季检查，并开展慰问活动。检查组详细了解企业旺季期间的作业组织、资源保障、疫情防控、安全生产、员工权益保障等工作落实情况。检查组叮嘱企业要做好疫情防控和安全生产工作，加强对员工的关心关爱，合理安排旺季期间员工的工作量和作息时间。期间，检查组还慰问了旺季期间坚守在一线战场作业的快递员们，并送上慰问品，希望他们继续发扬吃苦耐劳的精神，做实做好寄递服务工作。

　　宁波局联合市总工会深入快递企业及分拣中心慰问奋战在旺季服务一线的快递小哥们，送去牛奶、方便面等保障物资，感谢他们不辞辛劳为推动行业发展做出的奉献和努力。慰问组先后走访了邮政、顺丰等企业操作场地、办公场地，与一线快递小哥展开亲切交谈，详细询问了解了“双11”期间值班值守、作业设备、操作流程、物资保障等情况，并嘱咐快递小哥们在工作中要做好疫情防护、注重劳逸结合，也要持续发扬“小蜜蜂”精神，把服务做精做细做实，共同打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。同时，慰问组要求各快递企业要在贯彻落实疫情防控和安全生产的基础上统筹部署旺季服务保障工作，规范用工、合理用工，进一步提高服务能力和水平，把群众期盼的邮件、快件及时送到他们手中。

　　义乌局发动全市邮政快递企业，在旺季期间围绕快递小哥的吃、住、行、岗位待遇等方面制订优惠措施和提供暖心服务，努力打造“暖心旺季”。义乌局联合行业党委提早部署，同属地党委政府及有关部门的积极推动下，针对旺季工作的一线快递员工，快递企业纷纷推出“旺季礼包”“加班红包”“关爱套餐”等暖心福利；设立448个“驿家亲”红色驿站服务矩阵，为快递小哥打造暖心阵地，提供免费茶水、避暑取暖、热饭休憩等多样服务，并配备了电瓶车充电桩、休息座椅、爱心冰箱、急救药箱等设施；相关街道深入辖区快递园区多家快递公司开展“双十一”消防安全专项培训，并送去暖心点心、“防疫温暖大礼包”，以表达对快递小哥服务辖区居民的感谢之情。

　　湖州局领导于11日当晚分别带队前往一线督导检查企业安全服务保障工作落实情况。督导组对市邮政公司、申通、圆通、韵达等分拨中心和营业网点进行了实地检查和督导，详细了解企业“双11”当天的揽收量、投递量及“三项制度”落实情况，督促企业要加强人员、运力、处理设备的合理调度，加强投递派送质量的自查和客服工作质效。落实好安全和防疫主体责任，严格按照防疫及安全生产规定要求，实行测温亮码，规范佩戴口罩，执行快件、场地消毒和从业人员核酸检测等规定，做好消防设备日常检查，落实“传送带堵缝”等安全生产各项措施，确保行业安全底线落实到位。同时，要科学合理安排工作时间，做好后勤服务保障工作，关心关爱从业人员。

　　嘉兴局主要负责人带队前往顺丰、圆通等分拨中心和网点督导检查双十一旺季服务保障工作。检查组一行详细了解了各企业近期业务量变化、分拨中心运营承压情况以及旺季应急预案、应急物资储备、疫情防控等方面的情况，并实地查看了流水线分拣作业、快递车辆装卸管理情况，重点检查了企业旺季保障措施落实和“三项制度”执行情况。同时对快递业务旺季服务保障工作、企业安全生产、疫情防控、关心关爱快递员群体、申诉处理等工作提出了具体要求。

　　金华市县联动开展“关爱快递小哥 旺季送温暖”走访慰问活动。金华局组织快递行业工会联合会代表到各快递企业，与快递小哥开展面对面交流，为他们送去温暖。兰溪局、武义局分别前往属地快递企业，慰问忙碌在“双十一”配送前线的快递小哥们，为他们送去慰问品，认真倾听、了解他们在工作生活中遇到的实际困难和现实需求，叮嘱他们在忙碌送件的同时，注意自身安全，并做好保通保畅工作，避免快件积压。

　　丽水各地稳序推进旺季服务保障工作。莲都局组织开展邮政快递业消防安全培训暨应急演练活动，消防专家讲解了消防知识并指导进行实操演练；青田局开展“双十一”期间寄递安全生产大检查，深化隐患排查，从严抓好“三项制度”落实；云和局组织全县邮政快递企业管理人员、快递小哥等开展安全培训，通过理论授课和实操讲解等方式，为130余名从业人员培训普及消防安全、应急救援等知识；缙云局领导带队前往各快递企业处理场所开展业务旺季服务保障督导检查，要求企业进一步夯实疫情防控和安全生产各项基础责任，全力确保旺季寄递渠道平稳运行；庆元局联合庆元县委组织部、县总工会等部门前往邮政、申通、顺丰、韵达、丰网、京东等快递企业开展“双十一暖蜂慰问”行动，慰问一线快递人员。（通讯员：赵晨、邱吉琦、虞颖、丁君暇、丁况登、沈碧姣、周嘉成、蔡宁、潘雪阳、林苑艳）