呼和浩特局全面开展疫情防控期间全市邮政业运营和防控指导工作
作者: 来源: 时间:2020-02-11
为深入落实国家邮政局、自治区邮政管理局和市委政府疫情防控工作部署,科学有效指导和督促全市邮政业在春节过后恢复生产关键时期,在做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的前提下保障寄递服务优质高效、寄递渠道安全畅通,呼和浩特局面向全市邮政、快递企业下发了《呼和浩特市寄递企业新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指导意见》(以下简称《意见》)。
《意见》从运营时间安排、企业人员管理、寄递服务管理、信息报告等方面明确了疫情防控特殊时期全市寄递企业恢复生产的具体工作要求,各企业必须严格制定节后恢复生产预案,在确保员工安全防护、保障基本寄递服务的前提下以弹性排班、轮班值守的方式以最小数量的员工聚集最大程度的满足寄递服务需求。同时做好工作场地消毒、员工基本防护、员工疫情防控知识培训、体温监测记录和应急报告等工作。并在特殊时期转变寄递服务方式,尽可能充分利用智能快件箱等投递方式减少面对面接触,密切关注并充分做好特殊时期消费者申投诉处理和解释工作,争取消费者的理解和支持。
呼和浩特局将在春节后各寄递企业陆续恢复生产的关键时期,高度关注恢复生产后的企业运营状况和疫情防控情况,着重掌握企业对外地员工返呼后的信息统计和监测观察情况,主动了解并协调解决企业在疫情防控期间生产经营存在的困难,督导企业重点做好医疗物资寄递服务,与全市邮政业同舟共济,共克时艰,为打好这场疫情防控阻击战贡献邮政业的最大力量。
呼和浩特市邮政管理局