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呼伦贝尔局完成2019年全市快递服务满意度调查和时限准时率测试工作

作者: 来源: 时间:2020-01-07

  为进一步了解寄递企业快件时限寄递服务质量,近日,呼伦贝尔启动了2019年全市快递服务满意度调查和时限准时率测试工作,对全市14个旗(市、区)以及三个周边盟市赤峰市、通辽市、兴安盟,监测快件全程时限和服务质量情况。

  一是细化分工、明确责任,高质量完成测试工作提供组织保障。二是根据实际情况确定接收测试件人员,认真制定时限监测反馈表。三是规定投递期间,严格按照要求开展工作,根据反馈情况了解测试情况。

  通过此次测试,进一步加强了我市寄递企业快递服务的监督管理,提高了寄递企业服务水平。

  

  呼伦贝尔局