为进一步发挥青年文明号示范作用，以更加优质的服务和扎实的成绩迎接党的二十大胜利召开，近日，河南邮政行业团指委组织全省邮政青年文明号，以“喜迎二十大、青春在行动”“行动践行青春使命、全心全意为人民服务”“喜迎二十大、向祖国报告”为主题，开展了一系列青年文明号开放周活动。

　　一是学习理论、加大宣传，提升为民服务意识。各青年文明号集体利用晨会、日常会议等形式，进一步深入学习研讨习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上的讲话精神、关于青年工作的重要思想，积极学习党史，畅谈自己对学习的感悟和认知，并通过张贴海报、播发党史教育宣传语，引导青年职工传承红色基因、担当时代责任，勤奋工作、服务社会。 

　　二是精心准备、做好日常，提高厅堂服务水平。结合本职工作广征良策，改进服务，提高服务水平，在日常工作中，认真贯彻落实疫情防控相关工作，坚持每日频次消杀，要求员工必须佩戴口罩，做好群众扫码、测温、接待、分流和引导工作，并为没有佩戴口罩的客户免费发放口罩。志愿者服务岗向等待区客户现场讲解金融防诈骗、反洗钱、存款保险等知识增进客户户对金融服务认识，提升市民防诈意识；在服务上，各支局工作人员注重细节，每天为等待办理业务的客户提供“送清凉，一杯水”服务，定期对周边商户、居民区进行走访，开展服务效能调查，主动取得群众意见和要求，并完善网点“我为群众办实事”问题清单，立足岗位积极为群众办实事，解难题，以饱满的热情、贴心的服务，展示青年文明号的蓬勃朝气和专业全面的服务形象。

　　三是示范引领、展示形象，扩大服务的广度深度。青年文明号集体充分结合自身条件，在高中校门口设置便民服务点，为考生、陪同家长及现场维护秩序的警察同志免费提供饮用水、休息区；邀请少年儿童开展蛋糕DIY活动，通过在活动中讲授金融知识，培养孩子从小财商的建立，引导群众熟悉财富管理配置概况；组织“文明服务 我们在行动”主题活动，在地铁站开展文明执勤和紧急救援演练，以实际行动提升市民对创建全国文明城市的知晓度,引导市民养成文明行为习惯，加强对行业形象和价值理念的宣传推广，为即将召开的二十大献礼。