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“年味鲜到”迎新春 顺丰打造“温度”寄递服务

作者: 来源: 时间:2020-02-11

  2020年春节的脚步越来越近了,“年味”渐浓。要论“年味”最浓之处,还在于备“年货”的舌尖之上。旧时的“年味”,在杀猪宰羊制作熏肉的烟熏火燎里,在各类油炸面点从舌尖绽出的香甜里。而现在,时代的发展让人们有了崭新的需求——年味要“食鲜”,“食鲜”是品质生活的代表,曾有思乡的游子长吟“蒌蒿满地芦芽短,正是河豚欲上时”,欧阳修更是直言“都城百物贵新鲜“。

  为此,顺丰推出年货季系列活动,以“年味鲜到,一路顺丰”为主题,春节不打烊,将五湖四海的美味从产地源头新鲜寄递到家,只为传递浓浓“年味”。

  顺丰春节不打烊 “年味鲜到”迎新春

  为妥善满足消费者春节寄递年货的需求,顺丰不仅延续了往年“春节不打烊”的坚守,还在北京、上海、广州、深圳、浙北、苏州等15个地区的66个网点配备了丰富多彩的新春活动,打造“更有温度”的“年味”寄递服务,让年味“鲜到”。

  “贴春联、挂灯笼、剪窗花……”,多个顺丰网点在春节前装扮一新,不仅让坚守在岗位的顺丰收派员们更有“家”的温度,也让寄件客户感受到顺丰服务的温暖。

  除了顺丰一以贯之的贴心服务外,至活动网点寄件的客户还将收到顺丰定制的新春惊喜,开启2020鼠年好心情。活动期间,客户可通过微信扫码获得新年运费福利券,还有机会赢得积木礼盒、旅行七件套、新年台历等丰富的新春特制礼品。此外,活动网点还特别准备了限量版祝福卡片进行赠送,在卡片上写出对朋友、家人的新年祝福,寄递物品的同时也在传递着浓浓的年味心意。

  目前火热进行中的“117要一起”活动,更是点爆了年货季活动现场。顺丰收派员与寄件客户以各种花式玩法进行创意互动,娱乐之余展现出可爱默契,可见顺丰收派员日复一日的用心服务换来了客户的真心相待。

  原产地年味“鲜”到,多重服务护航全程

  顺丰将原产地的年货新鲜送达,让人们春节在家也能品尝到来自锡林郭勒草原的牛羊肉、“查干湖”鲜美的肥鱼、沿海各地的海鲜水产、东港的草莓、赣南的脐橙、烟台的苹果等新鲜年货。这类从原产地直发的生鲜,尽可能地保留了食材原滋原味的鲜美,让人们能在春节这一重要时刻与家人好友分享更好的“年味”。

  为此,顺丰提供了从“运前一公里”、运输全程到“最后一公里”的多重服务保障。原产地预处理中心对生鲜产品进行预冷、分拣与包装等处理,大大提高了生鲜运输效率;多架全货机高速流转、“航空+高铁+陆运”全覆盖的全程温控冷链运输、大数据网络动态跟踪等等服务保障,让“年味”既“鲜”到也“先”到;而“春节不打烊”坚守岗位为客户提供无微不至新春服务的顺丰网点,也为运送的“最后一公里”增添了新年“温度”。

  例如,顺丰在锡盟构建了49个航空、铁路站点,2134条散航及专机线路,2架全货机,有效实现了鲜美的羊肉从55个城市锡盟产地直发,新鲜速达全国各地。又比如,顺丰率先提出了《鲜活水产快递服务标准》,利用“生鲜充氧有水包装”、“防碰撞保温箱”等黑科技,将大连海鲜、天津鲟鱼等鲜活的美味运输到全国各地。