自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，北京市邮政管理局坚决贯彻落实党中央、国务院和国家邮政局疫情防控工作部署，迅速动员组织，督促指导北京市邮政分公司发挥邮政行业”国家队”主力作用，在打赢疫情防控阻击战中践行初心使命，充分体现“人民邮政为人民”的服务宗旨。春节期间全市492个邮政营业网点保证运营，2万余员工坚守岗位，全力保障机要通信和党报党刊投递以及正常邮件收寄投递，同时开通防疫物资寄递绿色通道和网上便民利民服务项目，全力保障疫情防控期间寄递渠道畅通高效。

　　一是全力保障机要通信、党报党刊投递及邮政网点运行。北京局发挥疫情防控领导小组作用，与邮政企业建立顺畅沟通协调机制，坚持每日三级通报制度，企业、普遍服务处、局领导逐级通报，随时了解掌握邮政企业运营及防疫情况。邮政管理部门靠前指挥，帮助企业协调解决邮车通行问题，向市政府争取为企业发放免费口罩。自1月31日以来，王跃同志、黄立群同志带队先后到中心局、机要局、发行局及营业网点检查督导工作，全市70%邮政普遍服务网点坚持运营。中心局及各区分公司加班加点组织寄递防疫物资，投递保障居民日常生活物品。发行局和投递部门做到了报刊接发和投递有序组织，及时将中央和地方政府的声音传递到千家万户。邮政机要局近200人坚守岗位，21条市内机要邮路高效畅通，及时传递中央和地方政府关于疫情防控等紧急机要邮件，确保了市内机要邮路安全运行。与此同时，由于部分火车车次停运，北京机要局承担了东北、山西、湖北等其他省市机要邮件中转任务，工作量同比增长100%，为全国机要通信邮路畅通做出了积极贡献。北京局和邮政公司的工作得到市委书记蔡奇、市长陈吉宁关注，副市长杨斌给予充分肯定，中央电视台、北京电视台、北京日报等多家主流媒体聚焦报道。

　　二是多措开展网上便民利民服务，邮政为防疫大局争做贡献。为切实降低人员密集场所病毒传播风险，方便市民足不出户办理各项政务、医务和生活服务业务，邮政企业及时推出足不出户政务寄、户政寄、交管寄、医疗寄等网上办、邮政送服务。与首都之窗政务服务网合作，行政审批结果邮政送达；与公安部门合作，居民身份证可自愿申请邮政寄达；与交管部门合作，开通13项车管业务邮寄服务；与17家医院合作，开通病例配送和中药配送业务。

　　三是协调邮政快递合作接力寄递防疫物资，邮政企业开通绿色通道充分发挥国企作用。2月2日，北京局接到北京市医院管理中心的紧急求援，有136名驰援武汉的北京市医护人员要奔赴武汉，随行的3340件防护物资需要在次日上午运抵武汉。北京局立即联系邮政企业上门服务，从防护物资集结到位到打包封装，邮政企业抽调力量仅用了2小时就完成。正准备组织发运之时，突然接到通知原定搭载物资的民航飞机不能在武汉降落，邮政航空公司发往武汉的班次又不能保证次日上午运抵物资，北京局再次协调其他途径，最终将物资搭载顺丰公司货机运抵武汉，邮政和快递企业接力完成了防疫物资运输。

　　此外，自北京邮政公司开通防疫救援物资寄递绿色通道以来，已先后为28家政府和企事业单位寄送1.5万余袋件，累计近50吨发往武汉的医疗物资和捐赠物资。邮政中心局采取专人接收、专人处理、专人发运，优先收寄、优先接收、优先处理、优先运输、优先投递等措施，对防疫物资实行全程单独处理，每日开通两班北京至武汉的陆运干线车辆，确保物资第一时间运往防疫最前线。此外北京邮政公司发挥国际互换局优势，接收来自德国、乌兹别克斯坦、白俄罗斯等国家捐赠的防疫物资共计5459件，33827公斤，交付4架邮航专机发运武汉。