2024年快递业务旺季服务保障工作正式拉开序幕，为应对旺季业务高峰，鹰潭市邮政管理局多措并举，全力“保安全、保畅通、保服务”。

　　一是未雨绸缪，制定《鹰潭市邮政管理局2024年快递业务旺季服务保障工作方案》，对业务监测、服务保障、应急响应、绿色高效、权益保障等工作进行了统一部署。二是调动部署，分区（市）召开旺季服务保障工作调度会，认真分析研判旺季形势，盘点人员、车辆、场地资源，储备应急力量，完善突发事件应急预案，全力做好迎战高峰准备。三是监测运行，以数据为导向提升对企业督导的有效性，准确监测业务趋势及流量、流向，及时向相关企业发布预警，提醒启动应对措施。四是联动响应，针对消费者反映的问题进行集中梳理，通过对问题类型、区域的分析，查找问题症结，着力解决问题，提升服务质量。五是巡查督导，督促企业落实安全生产主体责任，开展风险隐患排查整治，严格落实寄递安全“三项制度”，全力保障寄递渠道的安全稳定。六是强化保障，引导企业采取切实有效措施，突出做好从业人员合法权益保障等工作。

　　下一步，鹰潭局将按照工作方案要求，加大“互联网+监管”力度，强化督导检查，做好安全运行、服务质量保障、维护末端稳定及关爱快递小哥等工作，全力保障旺季服务期间全市寄递渠道安全稳定畅通。（通讯员：周兵生）