为切实保障旺季期间辖区行业平稳运行和寄递渠道安全畅通，10月25日，三分局组织召开2024年快递业务旺季服务保障工作推进会。

　　会议通报了辖区三季度安全生产及服务保障等重点工作有关情况，结合辖区实际对重庆局2024年快递业务旺季服务保障工作方案进行细化落实，详细了解辖区主要品牌寄递企业近期业务增长情况和具体应对措施，并提出具体要求。一是要提高系统谋划和协调推进能力，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，加强人员、运输车辆、物资等要素保障，落实人员培训，确保旺季期间寄递渠道安全畅通。二是切实履行企业主体责任，吸取近期安全生产事故警示案例教训，强化重大事故隐患排查整治，切实做好政治安全、寄递安全、生产安全、信息安全和矛盾纠纷化解等“四安一化”行业安全工作。三是重视关爱快递小哥工作，合理安排员工作息，维护快递员合法权益，坚决遏制企业“以罚代管”等行为。四要强化服务保障。做好快件揽派处理，合理延长营业时间，防止快件积压延误。完善申诉处理应急响应机制，及时妥善处理消费者申诉问题，切实提升末端投递服务质量。

　　（图为三分局组织召开2024年快递业务旺季服务保障工作推进会）

　　下一步，三分局将严格落实职责分工，加强对各寄递企业旺季期间服务保障工作的督导检查，确保业务旺季安全平稳运行。