近日，九江局积极组织开展2022高校录取通知书寄递服务回访调查，通过电话及实地走访方式，深入了解辖区内高考录取通知书投递服务质量，督促邮政企业不断提升高考录取通知书寄递服务质量。

　　九江局从邮政企业获取了31名考生信息，安排专人对照投递服务回访调查问卷开展电话回访，详细了解高考录取通知书是否按址投递、投递前是否打电话或发短信告知、是否是本人签收、是否有破损,录取通知书邮件内是否夹寄、夹带与新生报道无关的商业广告等宣传材料和其他不符合寄递要求的物品等各环节投递情况。九江局还前往九江市区两所高校开展实地走访，就高校录取通知书收寄服务、个性化需求、异常件处理等方面开展问卷调查。从回访情况来看，九江邮政较好地执行了高考录取通知书邮件投递规范和收寄规范，未发生录取通知书丢失、损毁事件，回访对象满意率达100%。

　　九江局表示，将继续加大监督检查力度，持续督导邮政企业全力落实高考录取通知书寄递服务各项保障制度，尽量避免错投、漏投、丢失现象。（通讯员 曾梦瑶 核稿人 欧阳望平）