为助力武汉市创建老年友好型城市，市邮政管理局多措并举，积极推进全市邮政行业无障碍环境建设。

　　一是加强组织部署，印发《关于做好全市邮政行业无障碍环境建设工作的通知》，督导企业制定改造计划清单，按照序时进度进行无障碍设计和建设。二是完善设施服务，在全市邮政营业场所显著位置张贴无障碍标识引导服务牌，提供休息区、老花镜、饮用水等便民设施和服务，加强现场指导，开展低位服务，对重点人群提供相应便利。三是加强检查指导，通过线上线下核查形式开展无障碍网点检查，及时反馈问题，要求企业整改到位。

　　市局表示，将督导企业继续做好员工无障碍培训，为特殊人群提供全程陪同办理业务服务，不断丰富服务内容，改进服务方式，提高无障碍服务水平，更好满足人民群众日益增长的美好用邮需要。