为提升邮政按址汇兑业务服务质量，切实维护用户合法权益，按照省局统一部署，蚌埠局扎实开展邮政按址汇兑业务专项监督检查工作。

　　一是强化组织领导。成立检查组，明确目标任务，开展集中学习，详细了解和掌握汇兑业务操作流程，确保检查的针对性和实效性。二是专题部署安排。要求邮政企业对照邮政普遍服务标准及相关制度规范开展全面自查，直面问题、真查真改，并提供进口按址汇兑业务明细清单。三是开展实地检查。检查组赴市邮政公司和部分网点，以听取汇报、调阅台账和档案、查询信息系统、翻阅投递清单、用户回访等方式，对汇兑业务办理情况开展监督检查，核查准确性、及时性。

　　下一步，蚌埠局将以此次专项检查为契机，按照“强监管”的工作要求，压实邮政企业主体责任，聚焦存在问题补短板、强弱项，不断提升邮政普遍服务质量和水平。