从8月25日起，云南局在全省范围内启动2022年第二轮快递末端服务违规收费集中整治行动，持续保持高压态势，预计用一个月的时间推动快递末端服务违规收费问题整治到位。

　　上半年，云南省部分地区出现违规收费反弹现象，云南局在全省范围内开展了快递末端服务违规收费集中整治行动，要求8月底前各品牌总部企业推动末端服务违规收费整治到位、保障整治措施落实到位。为检验各品牌企业承诺事项完成效果，强化违规行为惩戒查处震慑力度，结合国家局市场监管司工作要求，云南局9月份在全省范围内开展快递末端服务违规收费2022年第二轮集中整治行动。云南局要求快递企业总部履行全网统一管理责任和服务质量主体责任，采取有力有效措施杜绝快递服务违规收费问题的发生，进一步优化农村地区的投递服务派费机制，保障末端服务主体的合理经营利益和快递员合法权益。根据实际服务能力合理安排前端揽收业务和服务定价，确保前端揽收服务与末端投递服务有效衔接。云南总部企业要全面落实品牌内部抽查、巡检制度，及时开展内部惩戒处置，并通过拓展交快、快快、快商、邮快合作，优化农村快递服务网络布局，实现降本增效。在各基层网点公示“禁止违规收费”提示标识，公布企业总部监督电话，畅通用户投诉渠道，监督企业违规收费整治取得实质性成效。

　　云南局要求各州、市局进一步履行监管责任，紧盯各品牌企业保障政策落地和存量问题整改效果，对违规行为依法立案查处，对违规问题反复发生、屡查屡犯的企业要依法从严处罚，切实维护用户的合法权益。