为进一步提升邮政寄递服务水平，切实保障寄递渠道安全稳定畅通，维护人民群众合法用邮权益，近日，四分局赴渝中区解放碑营业部开展邮政投递服务专项检查工作，通过“跟班作业”详细了解邮件投递服务全环节。

　　四分局跟随营业部投递员前往渝中区重点单位对重要邮件投递规范性及手续流程进行跟班检查。在揽投部，投递员对重要邮件及时扫描，提前和收件人电话预约投递时间。在投递环节，投递员严格执行按址投递，认真核对收件人信息，确保无误后签字或盖戳妥投。

　　（图为四分局“跟班作业”开展邮政投递服务专项检查工作）

　　四分局强调，邮政企业一是要持续提高思想认识，强化服务意识，践行“人民邮政为人民”初心使命，更好地为人民群众服务。二是要进一步完善营业投递和报刊发行服务质量管理制度，加强员工业务能力培训，确保将各项服务标准执行到位。三是要强化应急保障，并定期开展自查工作。

　　下一步，四分局将持续加强监管，压实邮政企业的主体责任，督促邮政企业强化服务意识，切实提升服务质量，进一步提高群众用邮满意度。