今年端午节假期（6月8日-10日），我市邮政快递业运行总体安全平稳有序，全市快递包裹处理量达3016.2万件，同比增长25.38%。其中，揽收快递包裹1256.5万件，日均揽收量达418.8万件，同比增长34.38%；投递快递包裹1759.7件，日均投递量达586.6万件，同比增长19.49%。

　　为统筹做好2024年端午节期间邮政快递业安全生产和寄递服务保障工作，市邮政管理局持续强化行业监管责任，压紧压实企业主体责任，采取四方面举措确保全市寄递渠道安全畅通。

　　一是制定工作方案，夯实企业主体责任。印发《关于做好端午假期安全生产工作的通知》，要求企业提高政治站位，加强组织领导；紧盯重点领域，防范隐患风险；严格值班值守，畅通信息渠道。印发《关于强化邮政业突发事件信息报告工作的通知》，明确报告范围、时限、内容、流程和要求，并组织企业开展专题培训。

　　二是强化督导检查，严格行业监管责任。节前，市邮政管理局成立5个督导检查组，深入全市邮政快递一线生产作业场所，紧盯行业安全生产、寄递服务保障等重点内容。共检查邮政、快递企业及末端网点20家次，出动执法人员52人次，发现问题隐患8处，依法调查处理企业违法行为3起。同时，对企业分拨中心、基层网点开展视频巡查，对发现的问题第一时间转企业整改处理。

　　三是保障寄递服务，彰显行业社会责任。督促企业严格落实服务承诺，有效保障节日期间群众寄递服务需求。同时，安排申诉处理人员假日值班，共处理群众申诉事项330件，为群众挽回经济损失约7.8万元。

　　四是做好值班值守，强化信息监测提醒。印发《关于做好端午节假期值班工作的通知》，严格落实值班值守要求。根据行业运行监测和气象信息，累计向寄递企业负责人和从业人员编发各类工作提示信息3万余条。

　　当前，邮政快递业正在全力迎战“618”年中业务旺季，加之高温、雷雨、大风等极端天气频发，安全形势严峻复杂。市邮政管理局将进一步压实企业主体责任，严格“三项制度”落实，加强统筹调度和气象预警提醒，确保网络运行稳定，持续关心关爱快递小哥，保障用户合法权益。