为进一步压实企业主体责任，规范企业做好无着邮（快）件管理工作，保护用户个人隐私及合法权益，近日，承德局对市级邮政、快递主要分拨中心进行专项检查。

　　本次检查主要查看企业无着邮（快）件存放与处置情况，查阅无着邮（快）件台账记录，查验电商协议客户退返件信息及妥投情况。对邮政快递企业无着邮（快）件处理制度的建立情况进行了书面调查，督促快递企业严格落实《无法投递又无法退回快件管理规定》《无法投递又无法退回快件管理规定》，对企业员工做好培训工作，严格保护用户信息安全，严禁擅自开拆、倒卖用户邮件快件，保障用户的合法权益。

　　下一步，承德局将进一步加强无着邮（快）件的监管工作，督促邮政快递企业发挥企业主体责任，进一步重视无着邮（快）件的管理，严格执行相关制度，发现问题、突发事件第一时间上报，全力保障用户信息安全。