近日，九江、鹰潭、景德镇三市邮政管理局开展未按规定处理无着快件等问题专项排查整治工作。

　　九江市邮政管理局一是立即动员部署，印发《九江市邮政管理局关于迅即开展未按规定处理无着快件等问题专项排查整治工作的通知》，明确整治范围、时间安排、整治方式、工作要求等。二是压实主体责任，要求各企业加大力度自查自纠，认真查改处理无着快件不规范的问题。三是开展专项检查，成立检查组对市区企业“售卖快递盲盒”情况开展摸排，实地检查快递企业无着快件的处理登记、保存时限、处理去向、处理过程照片及影像资料留存、所涉用户信息保护等方面的情况。四是加强宣传教育，多形式对《无法投递又无法退回快件管理规定》进行宣传，对存在的问题及时纠正，不断增强一线从业人员的法律意识。督促企业及时开展教育培训，对相关法律法规进行宣贯，知法宣法。

　　鹰潭市邮政管理局检查人员前往辖区内主要品牌快递企业处理场所，对企业无着快件的登记、保存、处理及协议客户退件执行情况进行监督检查。鹰潭局强调，各寄递企业要强化责任意识，严格按要求处置问题件，一是要定期开展自查。围绕问题件处理，对照相关操作流程，逐件核实查对，逐环节自查，确保快件依法按规定处置。二是要强化内控管理。修订完善无着快件管理制度，加强人员培训，开展警示教育，严禁私拆、倒卖、藏匿快件的违法行为发生。三是强化安全意识，加强无着邮件存放地点的防火、防盗等各项安全措施，保障邮件存放场所安全。

　　景德镇市邮政管理局第一时间通过视频会议进行安排部署，按照从严、从快、从细的原则开展排查，对无着快件的核实、保管和处理等环节进行重点检查。检查组要求，快递企业要按照《快递市场管理办法》《无法投递又无法退回快件管理规定》，设置专门的内部机构和人员负责处理无着快件，安排专门区域对无着快件进行保管，建立专项管理台账，严格按照相关规定细化处置流程、压实工作责任、堵塞管理漏洞。

　　（通讯员：汤正、赵紫君、邓胜）