疏附邮政企业携手医疗机构 实现患者“零跑腿”便捷服务
作者:佚名 来源:新疆维吾尔自治区邮政管理局 时间:2024-04-04
近日,喀什地区邮政管理局前往疏附县调研医邮合作开展情况。
为给患者提供便捷、高效的寄递服务,3月中旬,经与喀什地区第一人民医院广州新城院区协商,疏附县邮政分公司在该院设立邮政寄递服务专区,为患者提供邮寄病历专递服务。
据医院医务人员介绍,过去患者办理转院和报销医疗费用,办理病例手续比较繁琐,需长时间排队等候,甚至多次往返医院。为了给患者带来更加快捷的服务体验,疏附县邮政分公司和喀什地区第一人民医院广州新城院区合作推出邮寄病历专递服务。在服务专区,邮政工作人员会进行严格的封装和邮寄流程核实,确保病历寄递安全、准确,为医院与患者之间构建起了“桥梁”,实现了患者“零跑腿”的目标,大大减轻了患者的负担。据统计,邮政寄递专区设立两周以来,已寄递病例40余份,超过90%的外地患者选择此项服务。
下一步,喀什局积极推进医邮合作,深化医疗服务与邮政网络的融合,不断增强群众用邮个性化、多样化、差异化供给,让更多群众共享便捷的邮政快递服务。
原文链接:http://xj.spb.gov.cn/xjyzglj/c100057/c100061/202404/59884c82206f48d4a14471998a7c3694.shtml
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