为帮助人民群众解决用邮实际问题，近日，日照局主要负责同志带队做客“行风在线”直播间，现场为市民群众答疑解惑。
    直播节目中，日照局主要负责同志介绍了近期行业安全生产、快递员权益保障、行业绿色发展、服务质量提升等工作情况，现场通过热线电话、网民留言等方式与市民开展互动交流，听取群众提出的意见建议，实时解答市民群众提出的问题。同时针对现场热线反映的用户隐私保护、快件丢失赔偿、寄递安全三项制度等问题，一一进行了现场解答，并告知市民群众相关申诉处理流程及渠道。
    日照局表示，将以此次交流为契机，及时倾听民声、了解民意、化解民忧，不断提高人民群众的用邮幸福感。
      （ 日照局 胡明明）