为维护快递业用户和从业人员合法权益，加强快递市场监督管理，营造诚实守信、放心消费的快递市场环境，展现行业良好精神风貌，结合行业普法宣传和诚信体系建设实际，贵州局组织全省系统开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。各局结合地区实际,通过引导企业各营业网点悬挂横幅、张贴海报、现场答疑、线下活动等形式，开展“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传活动，取得较好宣传成效。

　　    贵阳局积极对接省消协，印制行业宣传资料、典型案例现场展板，与省快递协会、快递企业代表在筑城广场开展“3·15”国际消费者权益日活动。同时，开展送法入企业、送法入社区普法宣传活动，走进观山湖区菜鸟驿站，向企业从业人员进行安全寄递、绿色寄递相关法律法规宣传，组织快递行业志愿者，进社区向消费者宣传快递消费维权知识，解答消费者咨询，进一步增强消费者依法用邮、诚信用邮和维权意识。

　　    安顺局组织辖区邮政快递企业代表通过悬挂宣传条幅、发放宣传单、现场答疑等方式，热心向群众介绍快递业发展、快递消费维权、快递业服务质量、快递业生态环保等方面的内容，详细讲解消费者申诉相关知识，切实维护消费者合法权益。

　　    六盘水局、铜仁局现场发放宣传单近1000份，同时活动现场设置咨询服务台，针对群众关心关注的实名寄递、按址投递、损失赔偿、寄递物品种类等热点问题，向广大消费者宣传讲解行业法律知识，指导群众如何识别禁寄物品，耐心答疑解惑，积极回应消费者维权诉求，广泛征集群众的意见建议，积极引导群众提高寄递安全意识和维权意识。

　　    黔东南局围绕快递业发展成效与社会贡献、快递员群体合法权益保障、寄递安全普法、生态环保理念等开展主题宣传活动。现场发放《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《快递暂行条例》等法律法规近200册和快递寄递安全、快递消费维权、快递员权益保护、快递业绿色发展等宣传折页150余份，现场解答群众有关服务质量管理政策制度等问题10余条。

　　    黔南局通过微信工作群向全州寄递企业传递“3.15”活动宣传主题、宣传方式、宣传重点，引导邮政快递企业悬挂“3.15”“诚信快递、你我同行”横幅60余条，LED显示宣传标语10余条，用实际行动推动“诚信快递”建设，提升行业诚信经营形象。

　　     此次系列主题宣传活动成效明显，全省全系统将持续做好全省邮政快递业监督管理和宣传工作，积极传递行业发展新动向，加大对各寄递企业服务质量的监管力度，努力提高邮政快递服务质量及水平，营造良好的寄递服务氛围，为更好地维护消费者合法权益奠定坚实基础。