梧州局积极开展“诚信快递、你我同行 ”“3·15”主题宣传活动
作者:佚名 来源:广西壮族自治区邮政管理局 时间:2024-03-23
3月15日,梧州市组织开展了2024年“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年主题现场宣传活动。梧州市邮政管理局结合行业实际,开展了“诚信快递、你我同行-尽享邮快便利 激发消费活力”消费者权益日主题宣传活动,广泛普及邮政业相关法律法规,提高群众维权意识。
活动期间,梧州局通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式,热心向群众宣传快递业发展、快递员合法权益、寄递安全法律法规、生态环保等方面内容,并重点围绕《邮政业用户申诉处理办法》规定要求,向群众讲解寄递服务过程中消费者的权利和义务,引导消费者提高依法维权意识,合理维护自身权益。同时组织寄递企业在活动现场讲解寄递物品安全提示、禁止寄递物品指导目录、邮票真伪分辨、用户投诉处理等与消费者关系密切的行业知识。本次活动累计制作和发放宣传袋、宣传折页共计2000余份,现场解答群众咨询100余人次,通过此次宣传活动,进一步向用户普及了寄递渠道安全知识,提高了用户维权意识,取得了良好宣传效果。
下一步,梧州局将以此次宣传活动为契机,持续提升行业服务质量和服务水平,切实维护消费者合法权益,积极营造安全稳定、放心消费的寄递环境。
原文链接:http://gx.spb.gov.cn/gxzzyzglj/c100057/c100061/202403/6227a95ef59548779ea1db4b06427675.shtml
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