近日，资阳局联合市消委会、市市场监管局、市快递协会共同开展了2024年全市快递业消费者满意度测评活动。

　　本次活动对全市23家快递企业进行了网上投票测评，累计访问5.2万人次。投票结果显示，消费者对快递业服务普遍满意度较高。根据投票结果，资阳市邮政、顺丰、京东、中通、申通等5家企业被评选为“2024年资阳市快递业消费者满意度测评优秀企业”，予以通报。

　　2023年，资阳局带领全市邮政快递企业提升服务能力，优化消费环境，“县乡村”三级农村寄递物流体系基本建立，实现全市400余个末端网点资源共享。全力维护消费者合法权益，全年处理各渠道涉邮政快递投诉、建议、求助等共402件，办结率100%，为消费者挽回经济损失40971.74元。

　　资阳局表示，将继续深化与市消协、市场监管等部门的合作联动，督促企业落实寄递安全和服务后端保障制度，共同维护好消费者合法权益，进一步提升服务能力、寄递安全、监管质效。