近日，五分局通过线上+线下的方式开展贯彻《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）、《快递服务》国家标准（以下简称《标准》）提升服务质量专题培训，组织辖区邮政快递企业负责人共计80余人参加学习。

　　本次培训对落实《办法》《标准》等相关法律法规进行再强调、再部署，通报了近期服务质量投诉问题情况，并对今年以来服务质量投诉问题排名靠前的企业负责人进行集中约谈。

　　（图为五分局开展贯彻《办法》《标准》提升服务质量专题培训）

　　培训要求，一是强化员工教育，各寄递企业要组织员工开展专题培训，按照约定履行快件投递服务，提升快递末端投递服务质量。二是学以致用抓落实，坚持以学促干，在开展具体业务工作中，要对照执行，将《办法》内容转化为具体行动，全面抓好贯彻落实。三是送法进企业，结合日常监督检查，加强执法与普法的深度融合，不断规范快递市场秩序，营造良好的快递市场环境。