3月11日，渭南市人民政府办公室印发《关于表彰2023年度12345热线工作先进单位和先进个人的通报》，渭南市邮政管理局荣获“12345热线工作先进单位”称号。渭南局已连续三年获此殊荣。

　　一直以来，渭南局以及时受理消费申诉、主动回应群众关切、着力解决问题为原则,采取经办人承办、科室负责人跟踪、局分管负责人主抓的模式,不断提升服务群众工作效能。

　　渭南局表示，将继续秉持“人民邮政为人民”的宗旨，扎实做好群众诉求办理工作，不断提升行业服务质效，为地方经济社会高质量发展贡献行业力量。