3月7日，青海省邮政管理局市场监管处副处长刘磊赴西宁市邮政管理局，以座谈会的形式，与市邮政管理局干部职工座谈交流，对新规宣贯落实、农村寄递物流体系建设、行业安全与发展等重点工作进行调研指导。

　　座谈会上，听取了市邮政管理局2024年重点工作汇报，刘磊副处长围绕年度重点工作、岗位职责等方面，同业务科室干部谈心谈话，听取意见建议，勉励大家发扬优势、持续学习、守正创新，打造更多工作亮点。

　　座谈会上强调，一要切实抓好新规宣贯工作，督导寄递企业从业人员认真学习新规内容，严格按照规定开展工作，不断提高服务质量，规范经营行为，保障寄递用户的合法权益。二要压实寄递企业、智能快件箱企业和开办服务站企业的主体责任，强化对分支机构、末端网点内部管理，维护市场正常秩序。三要了解掌握消费者申投诉情况，针对新规修订后产生的申投诉问题，妥善处理消费者诉求，切实保障消费者和快递的基本权益。四要持续推进农村寄递物流体系建设，巩固提升“快递进村”成果，探索客货邮融合发展新思路、新途径、新举措，让广大群众共享邮政快递业发展成果。五要进一步推动行业绿色发展，践行“绿色邮政”理念，督导寄递企业使用符合国家强制性标准的包装产品，推动快递包装轻量化、减量化、循环化、无害化。

　　西宁局表示，下一步将按照省局调研指导工作要求，拓宽工作思路，在推动行业重点工作方面，持续发力、久久为功，更好满足人民群众日益增长的美好用邮需求。