为进一步提升邮政政务服务质量，助力推动海南自贸港营商环境优化，春节节后首个工作日，海南局局长丰圣少同志带头组织开展“我陪群众走流程”邮政政务服务体验活动。

　　活动过程中，丰圣少同志以普通群众身份，先后到邮政普遍服务网点、邮政EMS营业网点等就司法专递电子面单、警医邮等服务业务办理进行了全过程体验了解，亲身体悟、直观感受了邮政企业服务规范“懂不懂”、业务流程办理“快不快”、服务质量“优不优”、群众体验“好不好”等情况，对司法专递电子面单、警医邮等业务办理过程中待改进优化的问题环节进行梳理反馈，提出意见建议及工作要求，指导帮助邮政企业挖掘政务服务可提升的空间，进一步发挥邮政企业在助力推动政务服务提质增效，推动海南自贸港营商环境优化中的积极作用。

　　下一步，海南局将继续贯彻落实省委省政府关于优化营商环境工作部署要求，持续深化“我陪群众走流程”活动，进一步围绕群众企业需求，围绕“高效办成一件事”，推动问题需求解决，服务质量提升，增强群众企业获得感、幸福感。

　　图为海南局领导在邮政营业网点开展“我陪群众走流程”活动