为充分发挥邮政特邀监督员作用，进一步提高社会监督实效，7月29日，西宁市邮政管理局组织开展全市邮政特邀社会监督员培训班，各区县监督员参加培训。

　　    培训班上，传达了国家局、省邮政管理局邮政普遍服务工作会议对社会监督工作有关要求，通报了2021年全市邮政社会监督情况，学习了《邮政特邀监督员监督工作手册》，重点对行业法律法规、行业服务标准、监督员的权利义务、监督内容、监督方法频次等进行了详细讲解。最后与监督员进行了座谈交流，解答了监督员工作中的疑问，充分听取了监督员的意见和建议。

　　    理论培训结束后，组织监督员前往建新巷邮政所和青海顺丰速运有限公司鸣翠柳营业部开展现场监督指导，重点介绍了邮政、快递网点特点、监督要点和监督流程，分类型讲解监督技巧。监督员纷纷表示，此次培训采取理论学习和现场监督指导相结合的方式，培训内容更加丰富详实，进一步加深了对邮政快递行业和邮政监督履职的认识，为今后更好更优开展监督工作增强了信心。

　　    此次培训，有效提升了社会监督员的履职能力，为做好社会监督工作奠定了坚实的基础。下一步，西宁市邮政管理局将继续加强对监督员的管理和指导，更好地发挥各区县监督员的监督作用，促进邮政社会监督事业健康发展。