1月7日~8日，2020年中国邮政集团有限公司工作会议在北京召开，总结回顾2019年主要工作成效，分析形势，部署了2020年重点工作。国家邮政局党组书记、局长马军胜出席会议并讲话，强调要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，将总书记关于邮政业的重要指示精神及刘鹤副总理和交通运输部党组书记杨传堂的指示精神落到实处，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，紧抓建功立业、大有可为的黄金时期，锐意进取、扎实工作，推动邮政集团高质量发展实现“二次崛起”，为决胜全面建成与小康社会相适应的现代邮政业、全面建设现代化邮政强国而努力奋斗！集团有限公司党组书记、董事长刘爱力讲话，党组副书记、总经理张金良作工作报告。

　　马军胜指出，中国邮政集团2019年以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进工作总基调，贯彻新发展理念，落实高质量发展要求，全面深化改革，加快转型升级，经营发展成效显著，服务国家战略取得实效，邮政服务水平稳步提升，为行业发展做出了重要贡献，为国内经济循环做出了重要贡献。

　　马军胜强调，2020年是决胜全面建成小康社会的收官之年，也是邮政集团实行公司制改革的开局之年，做好今年工作意义重大。要践行“忠、专、实”，打造名副其实的邮政业国家队。在“忠”上当模范，守住“人民邮政为人民”初心使命，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，执着坚守、奋起变革，不负党和人民的重托。在“专”上争先锋，深化供给侧结构性改革，制定专业、精细、行稳致远的发展战略，不断夯实自身专业技能，加快推进行业公共服务转型升级。在“实”上下硬功，坚持问题导向、目标导向、结果导向，集中全部力量和有效资源攻坚克难，始终坚持规划引领，以人民对美好生活的向往为根本出发点和落脚点，把党中央、国务院决策部署落到实处。

　　马军胜强调，要坚持“政”字当先，坚定不移地做好普遍服务。牢牢把握普遍服务的政治属性，切实把普遍服务和特殊服务摆在优先发展的位置，多算政治账、多算民心账，稳住邮政的政字基础。正确认识普遍服务的根本价值，必须不断适应国家社会发展和人民群众的需求，必须拿出直面困难的勇气和解决问题的智慧，聚焦末端服务，与时俱进发展普遍服务内涵，实现高质量发展。深度挖掘普遍服务的巨大潜力，持续发挥国内“邮政在乡”和国际“一个邮政”的网络效应，加大资源投入和政策保障，因地制宜提高普遍服务供给质效，切实提供与小康社会相适应的邮政寄递服务。

　　马军胜要求，要坚持“邮”字根本，推动寄递服务高质量发展。一要强定力，坚定发展方向。凝聚力量紧盯重要关键，保持战略定力、坚持精准发力、释放发展潜力，紧抓实现二次崛起良机。二要扬优势，走特色发展道路。深耕农村市场，提升农村网络服务能力、进一步完善农村物流配送体系建设、推动邮快合作；巩固国际市场，提升服务质量核心竞争力、加强跨境电商寄递渠道建设、推进跨境渠道共享；厚植政务市场，真正做好服务政府的中坚力量。三要补短板，重构市场优势。加强源头获客、提升留客能力、巩固提高市场份额。四要上台阶，加快转型升级。加快市场化改革、强科技创新。他特别强调，要切实做好春节期间服务保障工作，提前谋划统筹好节后生产工作，为全年邮政经济运行态势保持在合理区间开好头、起好步。

　　刘爱力指出，要准确研判形势，明确发展方向，全面锻造中国邮政核心竞争能力，加快构筑中国邮政高质量发展的“四梁八柱”。普遍服务、寄递业务、金融业务、农村电商是支撑中国邮政发展的“四梁”。党建、转型、赋能、扁平、平台、协同、活力、作风是支撑中国邮政发展的“八柱”。重点做到“八个着力”，即：着力强化党建引领，发挥国有企业独特优势；着力深化供给侧改革，全面推动高质量发展；着力深化企业改革，激发企业发展活力；着力加快要素赋能，夯实邮政发展根基；着力加强扁平管理，提升企业管理效能；着力服务国家战略，强化央企责任担当；着力坚持问题导向、目标导向、结果导向，推动后进赶先进、中间争先进、先进更先进；着力转变工作作风，营造求是求实的文化氛围。

　　中央有关部门相关代表应邀出席会议，国家邮政局普遍服务司负责同志参加会议。